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甘肃首个“无人警务室”在兰上线运行

 2019/09/29/ 16:57 来源:每日甘肃网 记者郭秀睿

无人警务室正式上线

  每日甘肃网讯(甘肃·每日甘肃网记者郭秀9月28日,甘肃省首个“无人警务室”在兰州市公安局东侧大厅正式上线运行。目前,“无人警务室”主要提供居民身份证的补领和换证办理,出入境港澳台通行证的二次签注,交通违章查询处理、车驾管信息变更、车辆违法处理以及证件照片自助拍摄等3大类11项自助服务。

  兰州市公安局户政处王勇介绍,“无人警务室”项目于2019年年初启动,由1台自助照相设备、3台业务自助办理机组成,群众只需携带身份证、驾驶证,即可实现公安户政、交管、出入境等3大类11项业务的一门式、一站式、24小时自助办理,真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”。同时,作为兰州公安打造智慧警务的重要组成部分,“无人警务室”通过人脸识别、指纹比对等身份识别技术,确保公民个人信息安全。

  “无人警务室”的建设,破解了公安窗口服务“短板”,实现了业务申请从“窗口固定时间办”变为“群众随时自助办”,节约了警力,缩短了群众办事的时间,加快了群众办事的速度。

  【具体可以办理哪些业务呢?

  出入境业务

  (1)内地居民赴港澳团队旅游二次签注

  (2)内地居民赴台湾团队旅游二次签注

  交警业务

  (1)驾驶证信息查询

  (2)机动车所有人联系方式变更

  (3)违法信息查询处理及罚款缴纳

  户政业务

  (1)省内16周岁以上居民身份证丢失补办

  (2)省内16周岁以上居民身份证损坏补办

  (3)省内16周岁以上居民身份证到期换证

  【五大亮点

  与传统警务服务方式相比,“无人警务室”具有五大功能亮点:

  一、业务范围广

  精选了交通违章查缴,港澳台团队、个人旅游二次签证,身份证补办、换领等几项群众需求高、服务数量大的高频民生业务,所有业务群众都可自助完成。

  二、安全程度高

  汇集前沿科学技术,通过指纹智能对比、人脸动态识别验证,确保办事群众身份信息准确无误、安全可靠。

  三、自助办理快

  到“无人警务室”,群众只需携带身份证、驾驶证,按照“照相、填表、电子签名、自动缴费”等操作流程,即可完成相关业务办理。群众无须提供纸质材料,每笔业务平均办理时间5分钟。

  四、服务全天候

  自助终端提供了24小时服务。无论是工作日还是节假日,无论白天还是夜晚,群众随来随办,解决“上班族”没有时间办理业务的难题。

  五、办理更方便

  与银联机构对接,群众缴费可以通过扫码支付,让群众一键办理、一通办。

  兰州市公安局户政处处长杨民春介绍:随着下一步系统不断升级完善,还将逐步开通出具临时身份证明、出具无犯罪证明、居住证申领、户政业务预受理等服务,不断提升公安机关服务质效。

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